Conseiller-ère en soutien aux volontaires

Principales responsabilités

En étroite collaboration avec les équipes régionales et locales de Carrefour International, avec la personne Conseillère en appui à la programmation et l’équipe de Mobilisation des volontaires, le ou la Conseiller-ère en soutien aux volontaires (CSV) aura pour principales responsabilités:

Soutien logistique: 50%

• Appuyer les volontaires (Nord-Sud, Sud-Sud, National, Sud-Nord et à distance) dans leurs préparations préalables au mandat, y compris fournir de l’information sur la culture et le contexte national, la budgétisation, l’hébergement, les conseils de voyages, l’éthique de travail/protocoles, etc.;
• Coordonner la logistique pour l’arrivée et le départ des volontaires, y compris le ramassage à l’aéroport et coordonner l’hébergement à court terme;
• Aider les volontaires à trouver un logement à long terme;
• Organiser et faciliter une orientation de 5 jours dans le pays pour tous les nouveaux volontaires;
• Faciliter les séances d’information préalables au mandat pour tous les volontaires du Sud-Nord et du Sud-Sud;
• Aider volontaires à obtenir ou à renouveler leur visa ou leur permis de travail;
• Continuer d’aider les volontaires sur les questions logistiques au cours de leur mandat;
• Coordonner les activités sociales afin de créer un réseau de soutien dynamique et solide au sein de la communauté des volontaires de Carrefour;

Gestion des risques de sécurité et soutien au bien-être: (30%)

• Veiller à ce que la documentation et les procédures de gestion des risques de sécurité soient à jour;
• Surveiller l’information liée au contexte social, économique et politique et tenir Carrefour au courant de tout changement ou préoccupation;
• Veiller à ce que tous les volontaires soient informés des protocoles d’atténuation des risques et d’intervention, y compris en cas d’événements à risque émergent;
• Offrir des séances de renforcement des capacités de gestion des risques en matière de sécurité aux volontaires t aux organisations partenaires locales;
• Offrir des séances de renforcement des capacités de gestion des volontaires aux organisations partenaires locales;
• Être de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en tant que premier intervenant pour les situations d’urgence impliquant des volontaires, y compris les situations de violence sexuelle;
• Soutenir les volontaires dans l’intégration culturelle, les périodes de crise et apporter des solutions aux défis en leur fournissant des conseils et du mentorat;
• Assurer la liaison entre Carrefour, l’organisation partenaire et les volontaires en matière de bien-être, de sureté et de sécurité ;
• Établir et maintenir un réseau avec d’autres organismes d’envoi de volontaires et l’Ambassade du Canada pour collaborer en ce qui a trait aux plans de gestion des risques pour la sécurité

Soutien financier et administratif : (10%)

• Veiller à ce que tous les documents administratifs et logistiques pour le pays soient à jour (c.-à-d. informations spécifiques au pays, exigences en matière de visa, etc.);
• Soutenir les visites sur le terrain dans le pays, y compris le personnel de Carrefour, les membres du Conseil d’administration, etc.;
• Gérer un budget de fonds de fonctionnement et d’urgence conformément aux politiques et procédures financières de Carrefour ;

Représentation et communications : (10%)

• Représenter Carrefour lors d’événements locaux, de réunions avec d’autres organisations au besoin et, comme convenu avec le gestionnaire de pays ou l’agent de programme régional.
• Au besoin et sous la supervision du gestionnaire de pays ou de l’agent régional de programme, développer et maintenir un réseau dans le pays avec des partenaires stratégiques de l’ambassade du Canada (c.-à-d. les Nations Unies, le gouvernement, les ONG internationales et de la société civile) dans le but de développer des synergies et de créer des possibilités de programme.
• Identifier et appuyer les volontaires dans l’élaboration et la rédaction d’histoires de réussite axées sur des partenaires et des projets précis afin d’aider l’équipe des relations externes de Carrefour à accroître la visibilité de la programmation auprès du public canadien.

Expériences et compétences requises :

• Minimum 2 ans d’expérience dans un domaine connexe ;
• Expérience antérieure en gestion des risques en matière de sécurité, y compris l’atténuation des risques et l’intervention d’urgence ;
• Expérience antérieure dans la prévention, l’atténuation et la réponse aux cas de violence sexuelle ;
• Expérience antérieure en soutien aux bénévoles et aux ressources humaines ;
• Expérience antérieure en coordination logistique de voyage ;
• L’expérience antérieure en Afrique avec une compréhension démontrée du contexte et de la culture des pays est considérée comme un atout important ;
• Les connaissances/compétences démontrées et/ou l’expérience dans la formation et la facilitation sont considérées comme un atout ;
• Expérience et connaissances en matière de budgétisation et de rapprochement des dépenses ;
• Excellentes compétences organisationnelles et administratives ;
• Connaissances et expérience des programmes visant à promouvoir l’égalité des femmes et de l’autonomie économique ;
• L’expérience et/ou la formation démontrées en coopération internationale, de préférence dans un environnement à but non lucratif au niveau local, sont un atout ;
• Excellente capacité à travailler de façon autonome et volonté de prendre des initiatives.
• Capacité de travailler en collaboration avec une équipe, en personne et à distance ;
• Un leadership fort et des compétences interpersonnelles pour soutenir les bénévoles, y compris le mentorat et le counseling ;
• Compétences et attitudes interculturelles exceptionnelles, y compris la patience et le respect de l’expertise locale et de la culture de travail et de la communication interculturelle.

Critères d’éligibilité 

• ***IMPORTANT: Être citoyen-ne canadien-ne ou résident-e permanent-e du Canada; 
• Avoir reçu deux doses d’un vaccin contre la COVID-19;
• Être disposé à mener des activités de collecte de fonds et d’engagement du public avant, pendant et après le mandat; 
• Partager  un engagement à prévenir, atténuer les risques et intervenir dans les cas de violence sexuelle; 
• Être déclaré en bonne santé physique et mentale (examen médical requis); 
• La personne volontaire doit apporter son ordinateur. 
• La personne volontaire doit être disponible pour participer à une formation pré-mandat en ligne.  

Encadrement personnalisé avant, pendant et après le mandat réalisé par une équipe disponible et accueillante et prise en charge complète pendant votre séjour. L’expérience Carrefour inclut : 

• Allocation de subsistance (varie selon le pays d’affection); 
• Billet d’avion et transport local ; 
• Assurance médicale et vaccins; 
• Formation pré-mandat en ligne. 

Carrefour International s’est engagé à lutter contre la violence sexiste en soutenant le travail novateur de nos organisations partenaires pour mettre fin à la violence à l’égard des femmes et des filles.

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POUR POSTULER

Pour poser votre candidature, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire de candidature en ligne de Carrefour. Cliquez ici pour postuler. Les candidatures seront examinées de manière continue. N’attendez pas pour soumettre la vôtre!

Veuillez contacter l’équipe de mobilisation des volontaires   si vous avez des questions: volontaire@cintl.org

Nous vous remercions de votre intérêt.  Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.